Видение - это руководящая философия бизнеса, обоснование существования фирмы, не сама цель, а, скорее, чувство основной цели фирмы. Видение - идеальная картина будущего, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях. Возрастающее значение видения определяется следующими факторами.
Видение является хорошим средством мотивации работников фирм, особенно крупных, децентрализованных, оно помогает сплачивать, объединять деятельность людей в едином направлении. В видении обычно не подчеркивается желание получить прибыль, оно объединяет индивидуальные идеалы всех участников организации в единый эталон ценностей.
Видение создает чувство перспективы в деятельности организации, обеспечивает преемственность следующих друг за другом целей фирмы. Любая цель ограничивает рамки действий фирмы, а у видения нет финишной черты, оно создает импульс для постоянного прогресса.
Понятие “управление видением” широко используется, поскольку на практике оно показало себя как сильный инструмент руководства.
Существуют несколько простых критериев того, как его сформулировать лучшим образом:
Видение должно вдохновлять, быть захватывающим и рисовать картину того, к чему действительно стоит стремиться. Оно должно содержать также элемент вызова.
Должно быть искренним, т.к. люди легко чувствуют неискренность и отсутствие заинтересованности. Неоткровенное, или, точнее, фальшивое, видение трудно донести до других людей.
Реалистичным и заслуживающим доверия, может быть связано с указанием пути движения и, следовательно, возможностью достижения видения.
Люди должны также найти свое место в видении. Чем четче они представят свой собственный вклад, тем проще ими руководить.
Видение должно помогать в выработке критериев достижения целей, спроецированных в будущее и сопоставимых с существующим положением дел.

миссия является базисом, точкой опоры для всех плановых решений организации, для дальнейшего определения ее целей и задач.
миссия создает уверенность, что организация преследует непротиворечивые, ясные, сравнимые цели.
миссия помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия.
миссия создает понимание и поддержку среди внешних участников организации (акционеров, государства, финансовых фирм и т. д.), тех, кто заинтересован в ее успехе.